Anfrage und Buchung
Senden Sie uns bitte Ihre Anfrage bequem über das untenstehende Buchungsformular oder rufen Sie uns direkt an. Dann können wir gerne Ihr gewünschtes Apartment oder ein Spezialarrangement für Sie reservieren. Dabei können wir auch Ihre Sonderwünsche (zusätzliche Ausstattung eines Apartments) besprechen.
Tel. 07806 – 9105879
oder 07806 – 9925033
Vorgang der Buchung
Der Vertrag zwischen dem Gast und dem Haus Hoferer kommt gemäß § 535 BGB auf den folgenden drei Wegen zustande:
- mündlich, auch fernmündlich oder
- per E-Mail oder
- schriftlich.
Das Haus Hoferer verpflichtet sich, das vereinbarte Apartment oder die vereinbarte Leistung dem Gast zur Verfügung zu stellen. Der Gast ist im Gegenzug hierzu zur Zahlung des vereinbarten Preises für das Apartment oder der vereinbarten Leistung verpflichtet.
Wir im Haus Hoferer unterscheiden die folgenden möglichen Buchungs- und Reservierungsarten:
- 18-Uhr-Reservierung: Ab 18:00 Uhr verfällt die Reservierung und das vereinbarte Zimmer wird anderweitig vergeben
- Garantierte Buchung: Das Zimmer muss auch nach 18:00 Uhr freigehalten werden
- Kategorie-Reservierung: Wird vom Bestand einer bestimmten Kategorie abgebucht – das eigentliche Zimmer wird erst beim Check-in vergeben
- Zimmer-Reservierung: Ein bestimmtes Zimmer wird vergeben
- Einfach über unser obiges Buchungsformular Ihr Zimmer oder die gewünschte Leistung reservieren
- Über ein Hotelportal wie z.B. Booking.com (Tipp: Wenn Sie direkt bei uns im Hotel buchen, wird es günstiger für Sie!)
Reservierung stornieren
Der Storno des Zimmers oder der vereinbarten Leistung kann schriftlich oder mündlich geschehen. Beides ist verbindlich. Der Gast sollte sich die Stornierung schriftlich bestätigen lassen und bei einem mündlichen Storno die Details aufschreiben. Die Stornogebühren richten sich nach den ersparten Aufwendungen unseres Hauses.
